Повседневная обязанность - помогать людям

В канун празднования Дня социального работника мы расскажем о деятельности сотрудников группы социальной защиты осужденных колонии-поселения №10 УФСИН России по Ивановской области, расположенной в селе Бородино Гаврилово-Посадского района.

В состав группы социальной защиты осужденных КП-10 входит два сотрудника: старший специалист по социальной работе Екатерина Сергеевна Хлопкова и специалист по социальной работе с осужденными Елена Владимировна Пенкина.

Деятельность социальных работников направлена на оказание помощи и содействия осужденным. Они оказывают помощь осужденным в их адаптации к жизни в исправительном учреждении, защищают права осужденных на получение причитающихся им выплат, оказывают содействие в оформлении необходимых документов, подготавливают осужденных к освобождению, в том числе, по возможности, решают вопросы бытового и трудового устройства.

- Осужденные воспринимают социального работника как человека, который нацелен на оказание помощи в решение их социальных проблем, — рассказывает Екатерина Хлопкова, — поэтому при общении с социальным работником они более открыты, чем с представителями других служб, это способствует эффективности совместной работы, направленной на решение проблем конкретного осужденного, осознание им ответственности за свои поступки, за свою жизнь.

Для успешной работы с осужденными важна не только профессиональная грамотность, но и личностные качества социального работника. Это коммуникабельность, доброжелательность, тактичность. Они помогут обратившимся за помощью осужденным быть более открытыми и искренними, способствуют доверию со стороны тех, кому требуется помощь. Еще одним из главных качеств, которое отмечают все сотрудники службы, является ответственность за слова и поступки.

- Считаю, что одним из основных правил как сотрудника группы социальной защиты, так и любого сотрудника УИС – быть честным и никогда не обещать осужденным то, что не можешь выполнить, — отмечает Екатерина Хлопкова.

Соцработники рассказывают, что работа с осужденными начинается с момента их прибытия в учреждение:

- Мы знакомимся и непосредственно с вновь прибывшими осужденными, и с их личными делами. Выявляем лиц, кому наша помощь нужна в первую очередь. Это инвалиды, пенсионеры, осужденные, утратившие родственные связи, осужденные, переведенные из воспитательных колоний, престарелые, а также лица, страдающие от алкогольной или наркотической зависимости, и, конечно, осужденные, не имеющие определенного места жительства, и больные трудноизлечимыми заболеваниями

Специалисты социальной защиты занимаются восстановлением и оформлением осужденным трудовых книжек, пенсий, инвалидностей, восстанавливают удостоверения участников ликвидаций аварий и боевых действий и т.д.

С целью подготовки осужденных к освобождению специалистами по соцработе налажено тесное взаимодействие с Управлением Пенсионного фонда, социальной защиты и Центра занятости населения. Представители названных организаций частые гости в колониях. Все они проводят с осужденными занятия в Школе подготовки к освобождению: информируют об изменениях в действующем законодательстве, рассказывают, с чего начать поиск работы, проводят индивидуальные консультации, отвечают на вопросы, оказывают реальную помощь осужденным при их обращении после выхода из колонии.

Осужденные обращаются к сотрудникам соцзащиты за помощью в решении самых разных вопросов, и, к счастью, большинство из них удается решить. Но была в практике сотрудников КП-10 и непростая история.

- За время моей работы этот случай был, пожалуй, самым сложным: осужденная являлась инвалидом 1 группы по зрению (бессрочно), — рассказывает Екатерина Хлопкова. — Пенсия по инвалидности была не оформлена в связи с отсутствием паспорта в личном деле. Паспорт гражданина РФ не предоставлялось возможным оформить, так как осужденная являлась лицом без гражданства, ранее проживала в Украине, а несколько последних лет — в России, родственников не имела. Являлась лицом без определенного места жительства. Социальные связи были полностью утрачены.

В КП-10 УФСИН России по Ивановской области осужденная прибыла

из Ставропольского края за 4 месяца до конца срока. До осуждения проживала в Туле, со слов осужденной – в люке. По прибытии в учреждение с ней незамедлительно стала проводиться работа по подготовке к освобождению. Так как осужденная не являлась гражданкой РФ, не имела паспорта, определить ее для проживания в дом-интернат для инвалидов и престарелых не представлялось возможным, а место жительства

у нее отсутствовало.

- При содействии Уполномоченного по правам человека в Ивановской области и Общественного совета при УФСИН вопрос был решен следующим образом, — рассказывает социальный работник, — в день освобождения осужденная в сопровождении сотрудника группы социальной защиты была доставлена и принята на офтальмологическое обследование в больницу города Иваново. После обследования осужденная была направлена для проживания в храм города Иваново.

- Наша работа заключается в том, чтобы оказывать конкретную помощь конкретным людям. Когда видишь результат своего труда, наступает удовлетворение от того, что ты делаешь, — говорят сотрудники группы социальной защиты и считают, что им очень повезло в профессии.